Consulter mes CovidCheck Certificats sur MyGuichet.lu

Dernière modification le

Les personnes vaccinées, testées négatif ou rétablies de la COVID-19 peuvent télécharger et/ou consulter en ligne leur CovidCheck Certificat sur MyGuichet.lu.

Ce certificat est un EU Digital COVID Certificate (EU DCC) qui :

  • est valable :
    • dans toute l’Union européenne (UE) ;
    • en Islande ;
    • au Liechtenstein ;
    • en Norvège ;
    • en Suisse ;
  • contient un code QR sécurisé qui peut être lu par les applications des différents États participants au système pour contrôler si le certificat est authentique.

Le CovidCheck Certificat est une preuve numérique ou sur papier qu’une personne :

  • a été vaccinée contre la COVID-19 ;
  • a reçu un résultat de test COVID-19 négatif ;
  • est rétablie après avoir eu la COVID-19.

Le CovidCheck Certificat facilite la libre circulation des citoyens en toute sécurité dans les États participants au système pendant la pandémie COVID-19.

Tout parent peut également consulter et/ou télécharger les CovidCheck Certificats de ses enfants mineurs qui sont déclarés à la même adresse que lui.

Personnes concernées

Toute personne :

  • vaccinée au Luxembourg contre la COVID-19 ; et/ou
  • qui a reçu un résultat de test COVID-19 négatif ; et/ou
  • rétablie après avoir eu la COVID-19 ; et
  • qui dispose :

Conditions préalables

Pour pouvoir disposer d’un CovidCheck Certificat, la personne doit :

  • être vaccinée au Luxembourg avec l’un des vaccins suivants :
    • BioNTech/Pfizer ;  
    • Moderna ;
    • AstraZeneca (Vaxzevria) ;
    • Johnson & Johnson (Janssen) ;
  • disposer d’un résultat négatif à un test PCR effectué par un laboratoire ou un test antigénique rapide (TAR), qui doit être certifié par un professionnel de santé
  • disposer d’un résultat positif à un test PCR.

Un certificat de rétablissement est émis après avoir été testé positif à la COVID-19 lors d’un test PCR. 

Démarches préalables

Création d’un espace privé dans MyGuichet.lu

Afin de consulter et télécharger son CovidCheck Certificat sur MyGuichet.lu, le requérant doit d’abord :

  • se connecter à MyGuichet.lu avec son produit LuxTrust ou sa carte d’identité électronique (eID) ; et
  • créer son espace privé (Pdf, 3,02 Mo), s'il n'en pas encore.

Les personnes qui ne disposent pas encore d’espace privé sur MyGuichet.lu, peuvent consulter notre tutoriel (Pdf, 3,02 Mo) qui guide, étape par étape, dans la création d’un espace privé.

Modalités pratiques

Télécharger un CovidCheck Certificat

Après que la personne concernée a créé son espace privé et/ou s’est connectée, elle doit :

  • cliquer sur "Mes données" ;
  • choisir "CovidCheck Certificats" dans la rubrique "Santé/Social" ;
  • consulter/télécharger le certificat de son choix en tant que PDF en cliquant sur le lien prévu. Il peut s’agir :
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite à une vaccination) ;
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite à un TAR) ;
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite à un test PCR) ;
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite au rétablissement).
Tout parent peut également consulter et/ou télécharger les CovidCheck Certificats de ses enfants mineurs qui sont déclarés à la même adresse que lui.

Disponibilité du CovidCheck Certificat

La disponibilité du certificat sur l’espace privé de MyGuichet.lu varie selon le cas, à savoir :

  • en cas de vaccination :
    • le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu ;
    • pour une personne rétablie de la COVID-19 :
      • qui a reçu sa 1re dose de vaccin jusqu'au 13 juin 2021 : elle peut demander son certificat de vaccination en contactant la Helpline Vaccination par téléphone ou par e-mail à l'adresse helpdesk-vaccination@ms.etat.lu. Dans ce cas, la Helpline pourra annuler son 2e rendez-vous et déclencher la préparation de son certificat de vaccination finale ;
      • qui a reçu sa 1re dose de vaccin à partir du 14 juin 2021 : elle peut se présenter dans le centre de vaccination avec la preuve d'un test PCR positif de moins de 6 mois.

Dans le cas d'un vaccin à 2 doses, la personne rétablie de la COVID-19 reçoit un certificat avec un schéma vaccinal complet (1 test positif + 1 dose de vaccin) et peut décider si elle souhaite annuler son 2e rendez-vous ou opter pour la 2e dose ;

  • en cas de certificat de test COVID-19 négatif émis par un laboratoire : le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu à condition que le laboratoire transmette le numéro d’identification national (matricule) de la personne testée lors de la génération du certificat ;
  • en cas de certificat de test antigénique rapide COVID-19 négatif, certifié par un professionnel de santé : le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu ;
  • en cas de certificat de rétablissement :
    • si le test PCR COVID-19 positif est réalisé après le 13 juin 2021 : le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu ;
    • si le test PCR COVID-19 positif a été réalisé endéans 6 mois avant le 13 juin 2021, le certificat sera disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu dans les meilleurs délais.

Plus d’informations sur les différents types de tests actuellement utilisés au Luxembourg sont disponibles sur le portail COVID19.lu du gouvernement au sujet du coronavirus.

Validité du CovidCheck Certificat au Luxembourg

La validité du CovidCheck Certificat au Luxembourg dépend du type de certificat, à savoir :

  • le certificat de vaccination a une durée de validité de 270 jours (9 mois) à compter de la date à partir de laquelle le schéma vaccinal est considéré comme complet. La validité du certificat relatif à la vaccination de rappel est, quant à elle, illimitée ;
  • le certificat de test COVID-19 négatif :
    • en cas de test PCR : le certificat est valable 48 heures ;
    • en cas de test antigénique rapide : le certificat est valable 24 heures ;
  • le certificat de rétablissement est valable entre le 11e et 180e jour après le test PCR positif.

CovidCheck.lu

Les CovidCheck Certificats disponibles dans l’espace privé sur MyGuichet.lu comportent un code QR sécurisé qui permet de contrôler l’authenticité et la validité des certificats. Ce code QR peut être scanné avec :

  • l’application mobile CovidCheck.lu mise à disposition par le gouvernement luxembourgeois ; et
  • les applications équivalentes des différents États participants au système :
    • 27 membres de l’UE ;
    • Islande ;
    • Liechtenstein ;
    • Norvège ;
    • Suisse.

L’App CovidCheck.lu peut être téléchargée sur Apple App Store et Google Play Store.

Bon à savoir

Les personnes qui ont des questions concernant la COVID-19 ou la vaccination peuvent contacter la Helpline Santé au (+352) 247-65533 disponible :

  • du lundi au vendredi de 8h00 et 18h00 ; et
  • du samedi au dimanche de 10h00 à 18h00.

Services en ligne et formulaires

Organismes de contact

Direction de la santé – CovidCheck

Démarches et liens associés

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