Africa Customer Week 2022

Quelle note donnez-vous à votre expérience lors de vos 3 derniers passages en station TotalEnergies ? (1 = Très désagréable, 5 = Très agréable) *

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Avez-vous un commentaire sur cette expérience ?

Avez-vous l’intention de revenir en station TotalEnergies ? *

Non je ne reviendrai certainement pas Je ne reviendrai peut-être pas Je reviendrai peut-être Oui je reviendrai certainement

Lors de vos derniers passages en station, avez-vous rencontré un problème (service indisponible, personnel non accueillant...) ? *

Oui Non

Avez-vous exprimé ce problème ?

Oui Non

A qui avez-vous exprimé ce problème ?

Au personnel présent sur la station Au gérant ou responsable de la station Au Service Client Autre

Avez-vous reçu une réponse à votre requête ?

Oui Non

Êtes-vous satisfait de la réponse reçue ?

Très insatisfait Insatisfait Satisfait Très satisfait

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