Тривалість: серпень 2022 – лютий 2023
До участі запрошуємо керівників та працівників закладів, які надають медичні та соціальні послуги ВПО та населенню: заклади сімейної, спеціалізованої та високоспеціалізованої медичної допомоги; управління соціального захисту населення, центри соціальних служб, територіальні центри, тощо.
Учасниками можуть бути представники закладів з усіх областей України, які проживають чи переїхали до населених пунктів, підконтрольних Україні, і чиї громади приймають внутрішньо переміщених осіб.
Мета
✔ Допомогти керівникам установ організовувати роботу працівників у воєнний час.
✔ Підвищити життєстійкість працівників, їхню спроможність працювати в умовах збільшеного навантаження.
✔ Розвинути клієнт-орієнтованість, покращити компетенції у спілкуванні з різними категоріями клієнтів
У програмі:
✔ вебінари по гнучкому управлінню командою в умовах дефіциту кадрів; управління емоціями та життєстійкість; спілкування зі складними клієнтами, в тому числі ВПО. Вебінари плануються один раз в тиждень/два тижні, тривалість одного заходу - 1,5 год;
✔ індивідуальні та групові консультації на актуальні для вас теми.
❗ Участь у всіх заходах безкоштовна.
❗ Оберіть нижче теми заходів, які б ви хотіли відвідати. На вашу електронну пошту надійде запрошення на реєстрацію на кожний захід окремо. Заходи проходитимуть з періодичністю раз в тиждень/два тижні.Детальна інформація про програму і тренерів: https://drive.google.com/file/d/1vz_jguSaAM_xy-XcoJyKL0V8l5JdmQ-p/view?usp=sharing
Програма реалізується в рамках проєкту «Зміцнення ресурсів для сталого розвитку приймаючих громад на сході України», що здійснюється Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Федерального уряду Німеччини.
