Rhaid llenwi’r meysydd â *.
Er na all Ofcom ymchwilio i achosion unigol, bydd y wybodaeth a ddarparwch yn ein helpu i fonitro problemau defnyddwyr, ac fe all ein helpu ni i gychwyn ymchwiliad i gwmni penodol.
Rhowch fanylion cyswllt cywir i ni os gwelwch yn dda. Byddwn yn defnyddio’r manylion a ddarparwch i ddiweddaru unrhyw wybodaeth gyswllt sydd gennym eisoes ar eich cyfer.
I gael help gyda’ch achos unigol chi, cyflwynwch gŵyn ffurfiol i'ch darparwr neu gwyno wrth ei wasanaeth Dulliau Amgen o Ddatrys Anghydfod (ADR) os na fydd eich darparwr yn gallu datrys eich pryderon. Efallai y bydd y cynllun ADR yn gallu gweithredu ar eich rhan. I gael rhagor o wybodaeth am sut i gyflwyno cwyn a gwybodaeth am y broses ADR
Drwy weithredu yn ein rôl fel rheoleiddiwr cyfathrebiadau’r DU, mae Ofcom yn defnyddio eich data personol i reoleiddio’r marchnadoedd cyfathrebu ac i hyrwyddo diddordebau dinasyddion a defnyddwyr. Er enghraifft, gallai eich data gael ei ddefnyddio i archwilio materion cydymffurfio, monitro ymddygiad gwael neu gyfrannu at benderfyniadau polisi’r dyfodol. Darllenwch Ddatganiad Preifatrwydd Cyffredinol Ofcom: https://www.ofcom.org.uk/cymru/about-ofcom/foi-dp/general-privacy-statement am ragor o wybodaeth ynglŷn â sut mae Ofcom yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol a’ch hawliau cysylltiedig.
I helpu i atal sbam, a wnewch chi gadarnhau nad ydych yn robot.