Ranking na categoria
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
-
(+351) 218 106 19
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida António Augusto de Aguiar, 20
1069-119 LISBOA - geral@aima.gov.pt
SEF - Número de referência inválido para pagamento
Resolvida
1/10
Mario Lucas apresentou a reclamação
20 de março 2023
Boa tarde,,
Fiz o pedido da residência no portal pela nova modalidade da CPLP, o documento para pagamento (DUC) foi gerado no dia 14-03 por volta das 16h. Esperei as 48h como pedido mas até a presente data não consigo efetuar o pagamento. Pois fica informando que o número de referência está inválido, mas é o mesmo número do DUC. Seja pelo app do banco, no site ou no ATM o DUC consta como: "Documento inexistente - não está à pagamento"
O vencimento do mesmo é no dai 21-03 (amanhã).
Como proceder?
Fiz o pedido da residência no portal pela nova modalidade da CPLP, o documento para pagamento (DUC) foi gerado no dia 14-03 por volta das 16h. Esperei as 48h como pedido mas até a presente data não consigo efetuar o pagamento. Pois fica informando que o número de referência está inválido, mas é o mesmo número do DUC. Seja pelo app do banco, no site ou no ATM o DUC consta como: "Documento inexistente - não está à pagamento"
O vencimento do mesmo é no dai 21-03 (amanhã).
Como proceder?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2023
Mario Lucas avaliou a marca
21 de março 2023
Depois de aguardar até o dia do vencimento e varias tentativas conseguir efetuar o pagamento.
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.