Informativa sulla privacy

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1. Distributed Energy & Power e i dati personali dell'utente

Centrica Business Solutions fa parte del ramo Distributed Energy and Power (d'ora in poi "DE&P") di Centrica plc; il titolare del trattamento dei dati è Centrica Business Solutions Italia S.r.l.

La presente informativa sulla privacy spiega i diritti legali dell'utente e il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali. Descrive le attività di trattamento dei dati svolte da DE&P, gli scopi per cui vengono svolte e le basi giuridiche di tali attività da parte di DE&P.

La presente informativa sulla privacy potrà essere aggiornata periodicamente per garantire che sia sempre attuale e accurata. Qualsiasi modifica apportata all'informativa sulla privacy verrà pubblicata in questa pagina e le eventuali modifiche significative saranno comunicate all'utente.

Il Titolare del trattamento dati è Centrica Business Solutions Srl, con sede legale in Via Cornalia, 26, 20124, Milano (MI), nella persona del suo Legale Rappresentante pro-tempore, che potrà contattare per qualsiasi informazione tramite telefono: 02 66703639 o e-mail: privacy@centrica.com

2. Dati personali trattabili

  • Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 GDPR)
  • Dati di contraenti/utenti
  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente
  • Dati comunicati volontariamente: l'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti
  • Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media: circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall'utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le interazioni con l'utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente
  • Informative specifiche: informative specifiche potrebbero essere presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti

3. Cookie e altri sistemi di tracciamento. Cosa sono? A cosa servono?

Per i Cookie e altri sistemi di tracciamento si veda la cookies policy riportata nel footer del sito e a questo link.

4. Per quali scopi e motivi vengono utilizzati i dati personali dell'utente?


FINALITÀ
DEL TRATTAMENTO
BASE
GIURIDICA
PERIODO
CONSERVAZIONE DATI
NATURA
DEL CONFERIMENTO

A) Navigazione sul presente sito web
I dati necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

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Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato e le attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e alla navigazione stessa (Art. 6, par. 1 lett. f e C47 del GDPR)

La conservazione dei dati di navigazione avverrà fino alla durata della sessione di navigazione

Il conferimento dei dati è necessario per la navigazione del sito web.

B) Contatti, invio richieste di contatto, richiesta d’informazioni

Il trattamento è necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR

Massimo 12 mesi

Il conferimento è necessario.
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C) Attività di marketing diretto mediante l’iscrizione alla newsletter di Centrica Business Solutions Italia Srl, per l'invio di comunicazioni promozionali inerenti ai prodotti commercializzati dalla Società

Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR

Fino a revoca del consenso
(Opt-out)

Il conferimento è facoltativo.
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D) Comunicazione dei dati personali per finalità di marketing di terze parti (Società del gruppo Centrica)

Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR

Fino a revoca del consenso (Opt-out), da esercitarsi nei confronti della terza parte che, a seguito di cessione del dato, risulta Titolare autonomo per l’attività di marketing dalla stessa svolta

Il conferimento è facoltativo.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di comunicare/cedere i dati a terzi per le loro finalità.

E) Gestione delle richieste degli interessati, ai sensi art. 15 e s.s. del GDPR

Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45) art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR

5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge

F) Selezione del personale (area Lavora con noi) per candidarsi per selezioni del personale, svolgimento dell'attività di ricerca e selezione del personale al fine dell’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro, anche per eventuali posizioni differenti rispetto a quelle per le quali l’interessato si è candidato spontaneamente; conservazione dei dati personali anche per future selezioni; gestione delle candidature in risposta alle offerte di lavoro pubblicate sul nostro sito web; colloqui ed eventuali video-colloqui (trattamento dati anche di immagine/audio). Si veda informativa specifica in area dedicata

Il trattamento è necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR

Massimo 24 mesi
In linea di principio, i dati raccolti durante il processo di assunzione verranno cancellati non appena evidente che non verrà fatta alcuna offerta di impiego o che l'offerta non sarà accettata dal candidato

Il conferimento è necessario.
Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di candidarsi

5. Destinari dei dati: a chi verranno comunicati i dati personali?

I dati non saranno oggetto di diffusione. I dati personali saranno comunicati a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento.

I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

  • Società del gruppo Centrica, previo consenso dell’interessato 
  • Soggetti che gestiscono/supportano/assistono, anche solo occasionalmente, il Titolare nell’amministrazione del Sistema Informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica, piattaforme web, CRM aziendale)
  • Per marketing diretto a soggetti per la gestione di attività di marketing e comunicazioni via newsletter
  • Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

L’elenco dei Responsabili del trattamento art. 28 è disponibile scrivendo a privacy@centrica.com o agli altri recapiti sopra indicati.

6. Vi è un trasferimento dati verso un paese extra SEE?

I dati personali saranno trasferiti in Paesi Extra SEE, al fine di ottemperare a finalità connesse in base alle finalità di trattamento dati. I dati saranno trasferiti in base all’ Articolo 44 e ss. del GDPR, art. 45 verso Paesi terzi per cui la Commissione è intervenuta con una valutazione di adeguatezza del 28 giugno 2021: Regno Unito.

Per avere informazioni circa le garanzie inerenti il trasferimento di dati fuori dall’SEE scrivere a privacy@centrica.com.

7. Vi è un processo automatizzato?

I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati.

8. Diritti degli interessati

Potrà far valere i diritti come espressi dagli artt. 15 e s.s. GDPR, contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail privacy@centrica.com, o ai contatti sopra indicati oppure. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18)

Inoltre, il titolare del trattamento comunica (art. 19) a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica all'interessato tali destinatari qualora l'interessato lo richieda. Nei casi previsti ha il diritto alla portabilità dei suoi dati (art.20) e in tal caso Le verranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico. Ha il diritto di opporsi (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, e nei casi in cui la base giuridica sia il consenso, ha il diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per non ricevere più alcuna comunicazione di marketing scriva una e-mail all’indirizzo privacy@centrica.com con oggetto “Cancellazione marketing Italia”. 

Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Il titolare potrebbe cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy. Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l'informativa contiene l'indicazione della data di aggiornamento.

Data di aggiornamento: 07.11.2023

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