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Fintech Business & Medical School

Postgrado en calidad en el servicio y atención al cliente + técnico profesional en fidelización de clientes

4.5 2 opiniones
Fintech Business & Medical School
Precio Exclusivo

960 € 480
IVA inc.
Tipología Curso
Metodología Online
Horas lectivas 900h
Prácticas en empresa
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje

"Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes."

Jaime Espinosa
25/07/2020
Descripción

¿Buscas mejorar el servicio de atención al cliente dentro de tu empresa con el objetivo de mejorar tu reputación online y fidelizar a tu público para que no se marche a la competencia? Co el “Postgrado En Calidad En El Servicio Y Atención Al Cliente + Técnico Profesional En Fidelización De Clientes- con posibilidad de prácticas” has llegado al lugar adecuado.

Emagister y Fintech School ponen a tu servicio un programa en el que a lo largo de las diferentes unidades didácticas te introducirás en el concepto de la calidad y su sistema de gestión, estudiarás la toma de decisiones de los clientes y los aspectos que influyen sobre sus decisiones, la evaluación de la satisfacción de los consumidores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones, y las técnicas a llevar a cabo para conseguir la lealtad y fidelización del cliente.

Si lo que has leído sobre estas líneas ha conseguido llamar tu atención ha llegado el momento de dar un paso al frente y apostar por tu futuro. Confía en Emagister para mejorar tu formación.

Precio a usuarios Emagister
Titulación Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el "Postgrado en calidad en el servicio y atención al cliente más técnico profesional en fidelización de clientes" de Fintech Business & Medical School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Opiniones
J
Juanjo Zarallo
04/05/2021

Sobre el curso

Lo mejor de todo es la posibilidad de trabajar a tu propio ritmo y marcar la intensidad según convenga y dependiendo del tiempo disponible. De la escuela, me ha gustado la facilidad tanto del sistema de trabajo y de la web del curso como la rapidez en las respuestas ante cualquier duda. Los recomiendo.

J
Jaime Espinosa
25/07/2020

Sobre el curso

Lo que más me ha gustado es el manejo de la percepción, las emociones y el neuromarketing. Te ofrece una muy buenos tips sobre estrategia post-venta y fidelización de clientes.

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