Vacances sereines, MMV s'engage

Profitez d’un séjour chez mmv en toute sérénité et retrouvez la garantie de vacances Club réussies.

Dans le contexte actuel mmv fait de la sécurité de ses futurs vacanciers sa priorité avant comme pendant le séjour. Face à une criseexceptionnelle, mmv a fait le choix de s’associer à Bureau Veritas, leader européen de la certification, pour concevoir, mettre enplace et vérifier les normes et procédures. Formation des personnels, circulation dans l’établissement, procédures...

Pour l’hiver 2022 la présentation d’un pass sanitaire sera exigée à votre arrivée pour tous les adultes et plus de 12 ans participantau séjour. Le pass pourra également être vérifié aléatoirement pendant votre séjour.

Découvrez notre démarche en 6 engagements :

Formation du
personnel

Un protocole sanitaire complet, suivant la totalité du parcours client, validé par Bureau Veritas.

La sensibilisation et la formation de tous les corps de métiers : réception, restauration,animation, ménage, bien-être.

Un « référent hygiène » nommé dans chaque Club mmv : il a en charge l’application des procédures sanitaires renforcées et leur contrôle. Il se tient à la disposition des clients pour répondre à toutes leurs questions.

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Services Digitaux au service du 'sans contact'

Plus que jamais, l'app mmv sera votre meilleur compagnon :

- Check-in et préparation de votre arrivée
- Inscriptions aux Clubs et aux activités
- Règlement des prestations en extra
- Check-out
- Messagerie avec la réception.
- Informations et recommandations COVID19

Retrouvez toutes les fonctionnalités directement sur le portail dédié sans besoin de télécharger l'application

Protection de tous et hygiène renforcée

- Dans le Club :
Produits hydroalcooliques à disposition
Désinfection de l’air dans les clubs enfants tous les 15 jours avec les purificateurs Biozone
Désinfection des surfaces avec Zoono

- Dans les chambres et appartements :
Désinfection minutieuse des hébergements entre chaque séjour

Flexibilité et
organisation dans les restaurants

- Restaurants des Hôtels Club :

Buffet en libre service, désinfection des mains et port du masque non obligatoires, changement des couverts toutes les 30 mn

- En Résidence Club :
Service boulangerie, petit déjeuner et plats traiteur sont livrés à la réception et à déguster chez vous.

Attention particulière aux plus jeunes

Inscription obligatoire de tous les enfants et renforcement des procédures d'hygiène.

Animations et activités pour tous

Des animations pour tous, nouvelles ou adaptées,

Les piscines restent ouvertes

Les hammams, saunas, bains à remous et espaces aquarelaxant seront ouverts.

Pas de prêt de peignoirs et serviettes.

Les soins et massages sont maintenus avec des protocoles renforcés, sur inscription (app. mmvClub).